Una dintre cele mai dificile și care consumă timp în completarea unei cereri de inundații este abordarea conținutului conținutului revendicării respective. În calitate de ajustatori, suntem concentrați în principal pe porțiunea de construcție a revendicării. Ne bazăm pe asigurat pentru a furniza informațiile necesare pentru a completa porțiunea de conținut.
Pentru mulți asigurați, aceasta poate fi o sarcină copleșitoare în timpul unei perioade foarte stresante. Îi rugăm să facă cât mai multe poze cu elementele deteriorate și apoi le cerem să completeze fișele de conținut.
Cei mai mulți vor face poze folosind telefonul lor. Uneori, imaginile sunt făcute pe mai multe dispozitive diferite. Unii vor face poze folosind o cameră digitală sau o cameră de film. După ce au terminat, acum trebuie să își dea seama cum să aducă toate acele imagini într-un singur fișier și apoi la reglajul lor.
Imaginile cu telefonul mobil sunt fișiere mari și doar câteva pot fi trimise prin e-mail simultan. Dacă există mai mult de câteva poze, e-mailul nu este o opțiune viabilă.
Unii reglatori folosesc programe de partajare a fișierelor pentru a permite asiguratului să își partajeze fotografiile cu reglajul. Deși acest lucru funcționează pentru un număr mare de imagini, asiguratul trebuie să aducă toate imaginile de pe toate dispozitivele lor într-o singură locație, astfel încât să le poată încărca în programul de partajare a fișierelor.
Pentru unii, în special cei care nu sunt informatici, acest lucru poate fi un proces descurajant și frustrant. Creează stres suplimentar și anxietate pentru un asigurat care este deja copleșit.
Odată ce toate fotografiile lor sunt făcute, acum asiguratul trebuie să completeze lista de conținut. Aceștia pot merge la școală veche și o pot scrie manual lăsând reglatorul să transpună lista scrisă în estimarea lor. Acesta devine un proces care consumă foarte mult timp, adăugând ore la timpul necesar pentru a finaliza o revendicare. Amintiți-vă, timpul este bani!
În prezent, una dintre cele mai eficiente modalități de a obține lista de conținut de la asigurat este trimiterea acestora a unei foi de calcul Excel formatate pentru a le importa în software-ul de estimare a ajustătorilor.
Deși aceasta este metoda preferată, de câte ori un asigurat a spus că nu au Excel pe computer, nu știu să folosească Excel, și-au pierdut computerul în inundație sau nu au un computer? Unii vor spune că știu să folosească Excel, dar schimbă formatarea și acum nu va importa în software-ul dvs. estimativ.
Cuprins Buddy permite asiguratului să pună toate fotografiile într-o locație centrală, să eticheteze acele fotografii și să le prezinte la reglaj. Creează o foaie de calcul Excel care va importa în software-ul estimativ al reglatorului și un raport foto care poate fi tipărit și trimis cu revendicarea? Acest lucru va economisi timp și va reduce stresul atât pentru reglaj, cât și pentru asigurați.
Cuprins Buddy a fost creat de un reglator pentru a face porțiunea conținutului din revendicare mai ușoară și mai rapidă de completat atât pentru reglaj, cât și pentru asigurați. Dacă un asigurat își poate folosi telefonul pentru a face poze, pentru a trimite texte și e-mailuri, va putea utiliza Contents Buddy. Asiguratul poate începe să folosească aplicația imediat după primul contact cu regulatorul lor. Aplicația va fi trimisă prin e-mail și va fi transmisă textului asigurat care poate începe imediat documentarea pierderii conținutului.
Cu Contents Buddy, asigurații își pot completa întreaga listă de conținut de pe smartphone-ul lor. Sau, dacă se simt mai confortabil folosind o tastatură cu dimensiuni complete, asiguratul își poate face toate pozele cu telefonul, să sincronizeze imaginile în cloud și apoi să acceseze și să eticheteze acele imagini folosind site-ul web Conținut Buddy.
Când lista conținutului asiguratului este completă, reglarea acestora este notificată. Ajustatorul poate apoi accesa contul asiguratului pentru a revizui și edita lista de conținut. După ce a finalizat, conținutul Buddy va completa și descărca o foaie de calcul Excel formatată pentru a le importa în software-ul estimativ. De asemenea, va produce un raport foto care poate fi inclus în dosarul de revendicare.
Cuprins Amic. Simpler. Mai repede. Mai putin stresant.